News
Neues Ausweisterminal in Taunusstein: Personalausweis abholen — rund um die Uhr
Ab dem 13. Januar steht ein neuer Service im Taunussteiner Bürgerbüro zur Verfügung. In der Tiefgarage UG1 des Rathauses befindet sich das neue Ausweisterminal. Dieses ermöglicht den Bürgerinnen und Bürgern an 24 Stunden täglich ihren Personalausweis abzuholen.
Wie funktioniert das? Der Antragsteller wird nach Fertigstellung darüber informiert, dass die Möglichkeit besteht das Dokument am Ausweisterminal abzuholen. Entscheidet man sich für die Abholung am Ausweisterminal sind zwei Voraussetzungen zu erfüllen: Zum einen muss bei Antragstellung der Fingerabdruck hinterlegt und zum anderen eine E‑Mail-Adresse angegeben werden.
Sobald der Personalausweis fertiggestellt ist und im Terminal hinterlegt wurde, erhält man eine weitere Benachrichtigung mit einem Code. Am Terminal selbst kann der Code händisch eingegeben werden oder aber per Barcode-Scanner gescannt werden. Zur Sicherheitsabfrage gehört dann das Auflegen des hinterlegten Fingerabdrucks. Daraufhin öffnet sich das reservierte Fach, der Ausweis kann entnommen und das Fach wieder geschlossen werden.
“Mit dem neuen Service können wir die Abholung des Personalausweises unabhängig von den regulären Öffnungszeiten anbieten, sodass Wartezeiten für unsere Bürgerinnen und Bürger bei der Abholung des Dokumentes komplett entfallen. Wir sind kontinuierlich dabei, durch solche Maßnahmen und Optimierungen unseren Bürgerservice noch effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten.”, so Bürgermeister Sandro Zehner.